SMS- и push-уведомления в Сбербанке теперь станут платными
Сбербанк исключил из перечня бесплатных услуг SMS и push-уведомления об операциях с картой. Теперь клиентам придется оформлять платную подписку, которая обойдется в 60 рублей в месяц.
«Просто одни считают, что они настолько крутые, что им не нужно доброе отношение к клиентам. Другие считают, что любой клиент для него VIP-клиент, поэтому брать с него плату за такую информацию он не станет», — сказал Тосунян. Он отметил, что иногда клиентов настолько много, что небольшие затраты на уведомления об операциях с картой могут принять серьезный масштаб.
По словам президента АСБ, решение Сбербанка не станет триггером для остальных. Каждый будет бороться за клиентов на этом фоне еще больше. Эта услуга важна с точки зрения безопасности, чтобы человек видел, что банк о нем заботится, заключил Тосунян. Те банки, которые клиентоориентированы, «не будут по каждой мелочи брать дополнительную плату», сказал глава АСБ.
Первый зампред комитета Госдумы по госстроительству и законодательству Вячеслав Лысаков считает, что решение Сбербанка ударит по слабозащищенным слоям населения. Для пенсионеров 60 рублей станет весомым ударом по кошельку.
«Просто одни считают, что они настолько крутые, что им не нужно доброе отношение к клиентам. Другие считают, что любой клиент для него VIP-клиент, поэтому брать с него плату за такую информацию он не станет», — сказал Тосунян. Он отметил, что иногда клиентов настолько много, что небольшие затраты на уведомления об операциях с картой могут принять серьезный масштаб.
По словам президента АСБ, решение Сбербанка не станет триггером для остальных. Каждый будет бороться за клиентов на этом фоне еще больше. Эта услуга важна с точки зрения безопасности, чтобы человек видел, что банк о нем заботится, заключил Тосунян. Те банки, которые клиентоориентированы, «не будут по каждой мелочи брать дополнительную плату», сказал глава АСБ.
Первый зампред комитета Госдумы по госстроительству и законодательству Вячеслав Лысаков считает, что решение Сбербанка ударит по слабозащищенным слоям населения. Для пенсионеров 60 рублей станет весомым ударом по кошельку.
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.
+3
А то, что SMSки у сбербанка всегда были платными? И по социальным картам ежемесячно снимали по 30 руб. в месяц- это что еще значит было бесплатно?
- ↓
-1
ложь, пи3дёж и провокация…
tass.ru/ekonomika/9202779
- ↓
+4
Вот что, в частности, сообщается по вашей ссылке:
«Ранее в пятницу РБК сообщило о том, что Сбербанк отменил бесплатную рассылку уведомлений sms и push о поступившем переводе на карту. В колл-центре кредитной организации ТАСС подтвердили эту информацию, указав, что для кредитных и премиальных карт все останется бесплатным».
Если это правда, то она означает, что пенсионеры не узнают о поступившей им на карту пенсии и, наверняка, все и рассчитано на то, чтобы драть деньги за смски с десятков миллионов стариков, которых принудительно привязали к Сберу и карте Мир, которая для пенсионеров не премиальная и не кредитная.
- ↑
- ↓
