«Что такого ты делаешь, чтобы уставать?» и другие виды пассивной агрессии.
Выяснилось, что с пассивной агрессией на работе сталкиваются 72% опрошенных. Вот какие действия руководителей обычно ассоциируются с пассивно-агрессивным поведением:
Часто всем недоволен, много критикует окружающих, язвит — 61%.
Неприятно подшучивает — 45%.
Чётко не объясняет, что нужно сделать, а результатом недоволен — 39%.
Некрасиво действует втайне, распускает сплетни — 38%.
Обвиняет в проблемах других людей — 33%).
Мрачен без объяснения причины — 21%
Проявляет странное упрямство — 13%.
В этом и следующих вопросах можно было выбирать несколько вариантов ответа, поэтому в сумме получается более 100%.
Самыми пассивно-агрессивными опрошенные считают следующие фразы:
«На будущее…» — 50%.
«Если по-твоему это нормально, то…» — 37%.
«Что такого ты делаешь, чтобы уставать?» — 32%.
«Я вас услышал…» — 31%.
«Головой надо думать…» — 10%.
Мнения о том, что нужно делать в ситуации неприятного общения на работе, разделились. Вот с какими вариантами соглашались чаще всего:
Прямо сказать, что такая манера общения не устраивает — 45%.
Свести взаимодействие с раздражающим коллегой к минимуму — 43%.
Лучше выяснить корень причины — 35%.
Принять комментарий к сведению, не нападая или оправдываясь в ответ — 32%.
Лучше уволиться с такой работы и ни с чем не бороться — 11%.
А какие действия начальства или коллег вы считаете проявлением пассивной агрессии? Расскажите в комментариях!